Troubleshooting

80 статті · спочатку найновіші

Чому ваш телефон перегрівається під час подорожей та як це виправити

Дізнайтеся про справжні причини, чому ваш телефон нагрівається під час закордонних поїздок — від слабкого сигналу до двох SIM-карт. Ознайомтеся з практичними порадами, як його охолодити та запобігти перегріванню.

eSIM застрягла на етапі активації? Швидкі рішення для користувачів Yoho Mobile

Ваша eSIM від Yoho Mobile застрягла на екрані «Активація»? Дотримуйтесь нашого простого посібника з усунення несправностей, щоб вирішити проблеми з активацією на iOS та Android і підключитися за лічені хвилини.

eSIM Yoho Mobile підключено, але немає інтернету? Виправте налаштування APN

Приземлилися, і ваша eSIM від Yoho Mobile показує з'єднання, але інтернет не працює? Дотримуйтесь нашого простого посібника з усунення несправностей, щоб перевірити роумінг даних та налаштування APN і швидко вийти в онлайн.

Чому мій інтернет у подорожі повільний? Вирішуємо проблеми з обмеженням швидкості та мережею

Розчаровані повільним міжнародним інтернетом? Дізнайтеся про справжні причини, як-от обмеження швидкості (throttling), політика чесного використання (FUP) та неправильні налаштування APN. Відкрийте для себе способи покращити швидкість роумінгу.