Troubleshooting

80 статті · спочатку найновіші

Термін дії тарифного плану Yoho Mobile закінчився? Як поповнити та перезарядити вашу eSIM

Термін дії вашого тарифного плану Yoho Mobile закінчився? Не хвилюйтеся! Дізнайтеся про прості кроки для поповнення протермінованої eSIM та додавання нового тарифного плану за лічені хвилини. Залишайтеся на зв'язку без перебоїв.

Повільний інтернет у подорожі? Ось чому та як виправити швидкість вашої eSIM

Розчаровані повільним інтернетом від eSIM під час подорожей? Наш детальний посібник пояснює обмеження швидкості, проблеми з мережею та налаштування APN, щоб допомогти вам прискорити з'єднання.

eSIM підключено, а інтернету немає? Виправте це за допомогою перевірки налаштування №1

Прилетіли, eSIM підключено, але немає інтернету? Дізнайтеся про найпоширенішу причину та дотримуйтесь нашого простого 3-крокового посібника для вирішення проблем з даними eSIM, починаючи з роумінгу даних.

Не отримали QR-код для eSIM? | Підтримка Yoho Mobile

Не отримали електронного листа з QR-кодом для eSIM від Yoho Mobile? Дотримуйтесь наших простих кроків, щоб знайти його в папці зі спамом, перевірити ваші дані або миттєво отримати його повторно.